香港NGO網站設計實戰5大策略:快速強化數碼宣傳!


對於香港NGO而言,網頁似乎與服務社會無關,卻又對NGO數碼營銷極為重要。
一個功能完善而易於維護的網站,在於在初期選擇合適平台與營運模式,從而直接影響網站的可維護性、擴展性及使用體驗。
我們曾經為大大小小不同NGO設計網站,當中有些是Funded Program(受資助項目)的活動網頁,有些是地區中心的網頁,而無論哪一種網站也好,前提都是從訪客角度出發,讓讀者快速獲取期望的資訊。
在此文中,我們希望與你分享五大範疇,讓你在設計網頁時,對每一進程、步驟影響與營銷意義有更深入認識,從而改善NGO網頁對宣傳營銷的最終效用。
一、選擇合適的平台與技術
對於 NGO 來說,建立一個功能全面且易於管理的網站,是傳遞機構理念與推動社會參與的重要起點。
在我們過去幾年與不同NGO的合作之中,我們都曾經聽過不同NGO團隊嘆道:無人得閒更新網頁呀~
當然,並非每個NGO都有足夠人手與專業團隊來營運網站,因此首要根據資源及技術能力,判斷機構需要什麼網頁,才是第一步該決定的關鍵。
網頁就與中心一樣,你會時常更新中心資訊,網頁亦是需要打理維護的地方。
1.無需編程的建站方案
若資源有限或缺乏專業技術團隊,無需編程 (Coding) 的平台能夠快速上線,並方便後續維護:
WordPress(配合 Elementor):非常適合需要靈活更新內容的 NGO。透過龐大的插件庫,如 GiveWP,可輕鬆整合捐款功能。
Wix / Squarespace:以直觀拖放式 (Drag & Drop) 編輯見長,非常適合小型 NGO 或社福項目 (Program) 使用,尤其是資助項目 (Funded Program),需要快而有效的解決方案,就能讓非技術背景的團隊也能輕鬆上手。
Webflow / ycode:適用於具備一定設計經驗的機構,不僅能夠打造獨特網站,還內建強大的 SEO 工具,助你在搜尋排名上拔得頭籌。
2. 客製化開發方案
若你的 NGO 需要展示獨特品牌形象,或具備特定功能需求(例如會員系統、即時通訊或動態內容),客製化開發則更能滿足這些需求。
當然,客製化亦同時代表費用升高。隨著功能與網頁設計增強,相應的開發時間與費用亦會水漲船高,建議在項目開始前,先確認相關設計費用與工作範圍。
3. 香港NGO網頁設計實例分享
香港願望成真基金:採用 WordPress 搭建,網站設計簡潔且內建即時捐款功能,方便訪客隨時支持。
天拉吧——天水圍故事館:利用 Squarespace 平台,以互動式行動呼籲引導訪客深入了解項目故事,顯著提升了參與度與轉化率。

設計美觀且實用的
社福機構網頁吧!
我們與香港基督教女青年會合作,為營運長達十年的天拉吧-天水圍故事館設立首個項目網頁,藉社區藝術「凝聚街坊參與,重構天水圍生活故事」,籌備項目的未來策劃。
查看案例分享二、NGO 網站設計核心原則
設計網站不僅在於美觀,更在於如何提升用戶體驗與資訊傳達效果。
我們曾經見過一些網頁設計,只著重設計部分,卻忘卻網頁資訊的易讀性。
作為服務社會的NGO,讓我們分享以下設計原則,打造既專業又具有營銷效果的網站:
1. 簡潔易用
設計清晰直觀的導航欄,讓訪客能迅速找到所需資訊。大部分訪客都只會瀏覽到一兩頁內容,但導航欄就能讓訪客閱讀到其他網頁資訊,從而覆蓋到更多資訊內容。
使用通俗易懂的語言與合理排版,避免資訊過載,令內容更易閱讀。
2. 視覺吸引
優質多媒體素材:運用高解析度的圖片與影片,例如 NGO 活動花絮或受助者故事,能大幅提升網站吸引力。但要注意,每張相片與影片都要考慮載入時間,如果檔案太大就要壓縮或轉換檔案,避免訪客手機載入時,載入過多流量。
動態設計元素:適當運用滾動效果或動畫按鈕,令網站更具互動感,吸引訪客停留。
3. 色彩與品牌一致性
選擇與機構使命契合的配色方案,可幫助傳達品牌信息:
藍色:象徵信任與專業,適用於公益與教育類組織。
綠色:代表環保與可持續發展,適合環保相關 NGO。
紅色:傳遞活力與行動力,常見於歷史悠久的慈善機構。
4. 香港NGO網頁設計實例分享
救世軍:以傳統紅色作為主色調,突顯歷史底蘊與專業形象。
綠色力量:採用大量綠色元素,營造出清新自然的風格,完美詮釋環保理念。
三、核心頁面規劃
核心頁面又稱為功能頁面,負責傳達網站與機構的重要資訊。
一個清晰且結構分明的網站能有效引導訪客進行下一步動作,讓資訊變為成果的前一步。
3.1 必備頁面
首頁:以簡練方式介紹機構使命、最新動態,並設置顯眼的 CTA 按鈕,鼓勵訪客立即捐款或參與活動。
關於我們:詳盡介紹機構背景、團隊組成及願景,讓訪客了解你的核心價值。
我們的工作:展示過去與現行項目成果,運用圖文並茂方式說明影響力。
如何支持:提供捐款詳情及義工招募資訊,多角度鼓勵支持。
最新消息:定期更新動態、活動預告及倡議文章,保持內容新鮮度。
聯絡我們:設置聯絡表單、地址、電話及社交媒體連結,方便訪客隨時溝通。
NGO亦要按機構政策而決定是否需要有私隱政策、使用政策等法律效用頁面。
不過,除了「要有的頁面」外,有些已經過時淘汰的頁面亦要注意。
例如以往常見的「資源區」,將不同網頁聚集在同一頁面,有如「黃頁」的功能頁面,如今由於搜尋引擎已經非常好用,所以基本上用途不大,未必需要花心機設計。
四、SEO 與數碼營銷策略
SEO是搜尋引擎優化 (Search Engine Optimisation) 的意思,目的是讓網頁在搜尋引擎上排名更前,獲取更多免費自然的流量。
在競爭激烈的營銷環境中,強效的 SEO 與數碼營銷策略是提升能見度的關鍵,而當中,要改善SEO表現的第一步,就是找到適合的關鍵字,再撰寫更多內容。
4.1 關鍵字優化
本地關鍵字運用:選用與香港相關的關鍵詞,例如「香港慈善機構捐款」、「NGO 義工登記」,精準鎖定本地受眾。
標題與圖片描述:在 H1 至 H3 標題及圖片替代文字中融入關鍵字,提升搜尋引擎排名。
4.2 部落格內容經營
定期撰寫與 NGO 使命相關的文章,如社會議題探討與成功案例分享,不僅豐富網站內容,亦有助於 SEO 提升。
分享志工及受助者故事,透過真實案例引起情感共鳴,促使訪客深入了解與參與。
4.3 社交媒體整合
在網站嵌入 Facebook、Instagram、YouTube 等平台,增進與社群的互動。
加入 WhatsApp 等即時通訊工具,令訪客能隨時查詢,進一步改善使用體驗。
五、提升用戶體驗(UX)
我們曾經寫過一篇文章,分享過我們團隊對差勁的UX是有多麼感到可惜。
出色的用戶體驗能夠令訪客獲得流暢愉快的瀏覽體驗,進而提高網站整體表現,甚至讓新訪客成為義工或捐款,偏偏這又是香港NGO最常忽略的一點。
UX 從人出發,在設計網頁時,我們在考慮訪客在瀏覽時的行為,從而設計有助推動轉換率的各項行為。
5.1 響應式設計
跨設備兼容性:確保網站在手機、平板及電腦上均能保持一致且流暢的使用體驗。
行動友善設計:遵循 Google 的行動設計原則,特別著重移動端體驗,提升搜尋引擎排名。
5.2 載入速度優化
採用圖片壓縮與延遲加載技術,縮短初始載入時間,令訪客不會因等待而流失。
使用 CDN(如 Cloudflare)分散伺服器,加速全球訪客的瀏覽速度。
5.3 無障礙設計
確保網站結構支援讀屏軟件,方便視障人士瀏覽。
為圖片及多媒體內容提供文字替代及字幕,確保所有使用者皆可獲取資訊。
六、結語
一個精心設計的 NGO 網站不僅能提升公眾關注度,更能有效推動捐款及義工參與。香港的 NGO 應根據自身需求與未來發展方向,選擇最合適的平台與技術;同時,結合 SEO、數碼行銷策略及極致的用戶體驗設計,定能在激烈競爭中脫穎而出,傳遞品牌使命與價值。
不止創意,我們著眼計劃成效
無論是計劃書列明卻無法達到的KPI,還是你期望為機構與項目帶來實質改變,
我們透過營銷策劃與宣傳工具,在短期內帶來實質可見的成效。

有效聚集新舊追蹤者注意。
貼文與Reel 我們與天拉吧團隊共同努力,
在短短半年內製作出數量與質素驚人的貼文與 Instagram Reel。

播放 在Facebook 與 YouTube上共同發佈,全平台獲得超過60萬次以上播放。
成功「點燃」觀眾期望互動支持的想法,擴大分享成效。

增加200名
追蹤者 我們不但提升知名度,更為NGO提升追蹤者的留存率。
將創想與故事帶回社區
複雜的設計工夫由我們承擔,社區建設與服務由你們負責。
營銷與設計,我們都能做到。
我們不只是一個 Vendor,更是一位合作夥伴。無論是協助撰寫計劃書報價,到最終報告設計,皆可一併協助。
彈性合約期,彈性合約條款,按機構需求制定報價內容與報價單數量,最長可提供長達三年服務協議,涵蓋香港現時大部分資助項目要求。
有我們,不怕!
合約期內,我們歡迎NGO團隊向我們查詢任何品牌或營銷問題。
彈性合約條款。
我們一力承擔。
歡迎向團隊詢問
任何營銷相關問題。
不止美觀
專為NGO策劃的營銷策略
Adsupervisor 憑藉多年營銷經驗,為香港非牟利機構提供數碼營銷服務。
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