事實上，同樣的Instagram策略成功為我們的香港網店平台客戶提升銷售收益，在短短一個月內獲利提升8.82倍盈利，扣除成本與營銷費用，為相當理想的成績。

以下Instagram宣傳策略不但可應用於網店或零售品牌，更可套用在期望獲得更多追蹤者的NGO機構、保險營銷活動或其他在Instagram營銷的品牌。

如果你正苦惱如何提升Instagram營銷成效，以下攻略非常適合你。

什麼是Instagram廣告？

Instagram廣告可通過Meta廣告管理員設定，通過向非追蹤者或已追蹤者宣傳品牌，提升品牌知名度、快速增加Instagram追蹤者數量或提高商品或服務的銷售率。

為善用Instagram廣告，我們經常會使用各種投放技巧，例如精準投放、受眾設定、利用演算法分配預算等。

簡單而言，Instagram廣告就是付費以提升品牌流量的工具。

想成功設計一則廣告貼文，就要嘗試以下技巧，令商品或服務成功捕捉目標受眾注意力。

第一步：決定Instagram廣告的目的

Instagram廣告可令品牌知名度提升，亦可提升商品或服務的盈利。然而期望千千種，預算卻永遠不足。因此，在設計Instagram廣告前，我們必須先決定廣告目的，才能設計有效的推廣內容。通常，Instagram廣告目的分四類：

1. 令更多人知道你的品牌或機構

1. 令貼文獲得更多讚好或留言

1. 令更多人成為你的追蹤者

1. 提升商品或服務的盈利

在設計廣告時，你應該四擇其一，而非重複選擇。

什麼時候該提升品牌認知度，什麼時候該提升盈利率呢？

品牌營銷在缺乏實質營銷數據支持時，或第一次剛嘗試宣傳，還需要時間摸索市場時，都建議按照「營銷漏斗」來試行。

你會發現，大部分商品的廣告營銷是先有支持者基礎，再有銷售成果。

除非如2020年的口罩銷售特例，就屬於需求遠大於供應，凌駕市場競爭。

否則如零售營銷、NGO地區宣傳、服務宣傳等，都可按漏斗理論來行。

99%閱讀文章的讀者都應該不是學者，理論無謂多談，實際營銷只需知道：

「知名度為持續經營的種子，銷售則是收穫成果的工具。」

當然，講易行難，人人都希望一個貼文能夠滿足所有願望。

然而，以Meta廣告管理員的設計，設定時你只能選擇一項目標。

2022年Meta廣告管理員更新為ODAX系統後，由原來11項目標裁半，以六大目標為主，各項操作大幅改動。

決定好目標後，我們將進入廣告設計與設定部分，讓你真正進入營銷實況。

第二步：掌握Instagram廣告的設計重點

設計一則Instagram廣告貼文無須過多藝術創想，要記住你不是扮演一間4A級廣告公司，為客戶設計一個金帆得獎作品（香港廣告界殊榮）。

你是Instagram帳戶的營銷人員，你只要滿足觀眾喜好與銷售目的，連演算法也不需要太在意。

連演算法也不需要太在意？是的，若你是零預算以自然流量營銷，當然要在意演算法，但我們這篇主要在於Instagram廣告，因此演算法的喜好將由廣告設定控制。

Instagram廣告貼文創作在於三項要點：

1. 注意力優先

1. 在正確版面使用正確內容

1. 運用行動呼籲 (Call-to-Action)

「注意力優先」意思是留住讀者眼球，以提升停留時間為最優先任務。

停留時間是評核讀者喜好的重要指標，亦是我們篩選目標顧客的方法。

停留時間越高，代表讀者越喜歡你的貼文或產品。

廣告預算有限，我們會揀選「最有可能購買的讀者」作為目標，撇除大部分「埋黎睇，唔黎揀」嘅讀者。

要計算停留時間，我們可使用Instagram影片廣告來衡量，後續我們亦會講解靜態廣告的做法。

目前，最有效的Instagram影片廣告為Instagram Reel，即為 9:16 (1920 x 1080或以上) 不超過60秒的影片。

若是一般非廣告類別的Instagram Reel，你可上載長達15分鐘的影片，但Meta只會推薦90秒內的影片給Instagram用戶，代表超過90秒的Reel將無法獲得更多流量。

第三步：製作Instagram Reel廣告

從零開始製作Instagram Reel的方法非常簡單，你可參考Instagram官方教學專頁，瀏覽大量教學影片。

你亦可閱讀我們關於Instagram Reel的案例分析，了解更多Instagram Reel的有趣營銷案例。

上手難度低，反而是有不少創意細節要注意。

如果你是NGO人員，由於NGO與一般零售或服務業的處境不同，我們特別設計了Instagram Reel與社交媒體內容工作坊，作為前線同事訓練用途。

一般而言，Instagram Reel有四項要點注意：

1. 無須過多設計，甚至以真實面貌示人更好

1. Instagram Reel主要用作觸及非追蹤者，並非已追蹤者

1. Instagram Reel容易冒起新趨勢，例如新熱門歌曲或熱門影片創意，及時跟風會提升爆紅機率

1. 讀者最討厭的就是你上司要求最多的「銷售內容」

四點講到底，就是「不要銷售，只要輕鬆」。

記得Instagram Reel只是用來「打發時間」，發現新品牌的工具，別用來講經或賣貨，不容易見效的。

通過廣告看過Reel的讀者會有閱覽紀錄，於是我們在廣告管理員能夠查看相關結果。

通過Instagram廣告，我們可以「再營銷」（Remarketing / Retargeting）已看過影片的讀者，從而篩選出潛在顧客，提供真正銷售內容。

第五步：參考競爭對象的廣告案例

如果你在設計Instagram廣告時，感到徬徨無助，不知從何入手，你可以瀏覽Meta廣告資料庫 (Ads Library)，參考其他品牌是如何入手。

Meta 廣告資料庫會顯示所有正在運行的廣告，而已完結的廣告則不會顯示。

廣告資料庫亦不會藏起某些品牌，所有在Facebook與Instagram運作的帳戶，只要正在運行廣告，都可以被瀏覽。

你只需要在搜尋欄輸入帳戶名稱，如HSBCHK

就會顯示相關的廣告客戶，然後點擊帳戶就能瀏覽刊登中的廣告。

點擊廣告詳情，你可以看到刊登平台、廣告文案、廣告相片或影片，以及刊登時間。

刊登時間越早，代表廣告運行時間越久，亦間接代表廣告表現較佳。

當然，廣告運行時間受不同因素影響，例如客戶的全年預算佈局、廣告創意的關聯性、策略部署等。

不過，撇除Media Buying Strategy的考量，一般公司可參考不同公司的廣告內容，再發展適合自家的創意。

最緊要，不要抄襲。

香港市場很大，但反應很快，抄襲容易被抨擊，公關而言得不償失。

第六步：投放Instagram廣告

終於開始投放Instagram廣告。

原來投放是要來到第六步才開始。

一套合適的營銷策略，從來不在於急行軍，而在於合理規劃。

尤其當我們期望獲得長遠有效的Instagram營銷成果時，按部就班製作宣傳內容就更為重要。

Instagram廣告可在Meta廣告管理員內設定。

如果你從來無見過這個畫面，你可以瀏覽官方教學來設定。

如果你對Instagram廣告完全零認識，我們有一篇教學講解廣告管理員六大目標，可作為入門知識了解。

如果你是NGO人員，大部分情況下都未必會用到銷售型廣告，我們設計的工作坊則會涵蓋另外幾款Instagram廣告策略，專門滿足NGO觸及特定居住區域或特定年齡群的目標。

第七步：分析Instagram廣告成效

千辛萬苦，終於投放了Instagram廣告。

應該很多人都會有同感：接下來才是煎熬的開始。

什麼時候該停廣告呢？

成效算不算好呢？

現在要「止蝕」還是「加碼」呢？

這個數據代表什麼意思呢？

投放了三天都沒有成效，要怎樣調整呢？

投放了一小時還沒有批准廣告，我是否要問客服呢？

在講解常見數據成效分析前，不如先行解答：

1. 什麼時候該停止投放廣告呢？

   • 成效有偏差。例如你想吸引香港市場，卻引來台灣讀者或外傭。又例如你本想提升銷售額，卻只見許多人讚好，卻沒有人購物。

   • 時間上，我們建議等待至少三天，最理想為七天。原因是部分商品可能要等到平日或週末才有成效，等待七天能夠至少覆蓋整個時段。

   • 數據上，我們建議觸及人數起碼達到 3,000人才算是數據充足，能夠判斷成效是否理想。

   • 預算上，如果你只是第一次投放廣告，我們建議每日預算定於較低水平，先試試廣告，看看數據，如果理想再按每天最多20%提升預算，例如本來是每日$1,000，調整第一天就改為$1,200，第二天都很理想，就值得加碼到$1,440，如此類推。

1. 成效算不算好呢？

   • 廣告表現保密，難以在Meta公開資料庫取得。

   • 坊間有第三方資料庫，但衡量指標不一。

   • 每季或每年，Meta會發表官方廣告報告，或每年公布的Digital Report，你可參考APAC區域的廣告表現。然而，數據並不能與實際情況作相比，只能作為參考。

   • 最理想就是與自己作比較。

1. 投放了一小時還沒有批准廣告，我是否要問客服呢？

   • 客服無法協助，因為廣告審批由系統決定。

   • 只有廣告被拒後，你可以要求人工審批。

1. 這個數據代表什麼意思呢？

   • 好，讓我們開始進入正題吧。

Instagram廣告數據的重要程度須按廣告目標而定。

例如：如果你期望提升商品知名度，就應該重視「觸及 Reach」與「頻率 Frequency」兩項數據。

觸及高，頻率亦高，代表很多人看過你的廣告，而這些人亦很經常重複看你的廣告，知名度不但高，亦有可能惹人厭，就如近年的Brian Cha系列。

觸及高，頻率低，代表很多人看過你的廣告，但只看過一兩次，代表讀者初步認識你的品牌，雖然未必記得，但亦少有厭倦。

數據組合可以有很多，你可以憑經驗逐個理解。

當然有些組合是擺明低成效，例如觸及低，但頻率高，就代表只有很少人看過你的廣告，而系統卻不斷將廣告投放給同一批人，可能是廣告設定有誤。

分享你的Instagram廣告經驗吧

現在你已經初步掌握Instagram廣告投放策略，尤其對中小型品牌起較大作用。

來到這裡，不如分享給我們聽聽，你覺得哪一部分最有幫助？

你又會否將策略應用於Instagram專頁呢？

我們最喜歡的部分是數據部分，雖然費時又令人煩惱，卻又確切看得出策略缺失，再作出改善。

你又最喜歡哪一部分呢？