持續更新!如何設計真正盈利的Instagram廣告?
事實上,同樣的Instagram策略成功為我們的香港網店平台客戶提升銷售收益,在短短一個月內獲利提升8.82倍盈利,扣除成本與營銷費用,為相當理想的成績。
以下Instagram宣傳策略不但可應用於網店或零售品牌,更可套用在期望獲得更多追蹤者的NGO機構、保險營銷活動或其他在Instagram營銷的品牌。
如果你正苦惱如何提升Instagram營銷成效,以下攻略非常適合你。
什麼是Instagram廣告?
Instagram廣告可通過Meta廣告管理員設定,通過向非追蹤者或已追蹤者宣傳品牌,提升品牌知名度、快速增加Instagram追蹤者數量或提高商品或服務的銷售率。
為善用Instagram廣告,我們經常會使用各種投放技巧,例如精準投放、受眾設定、利用演算法分配預算等。
簡單而言,Instagram廣告就是付費以提升品牌流量的工具。
想成功設計一則廣告貼文,就要嘗試以下技巧,令商品或服務成功捕捉目標受眾注意力。
第一步:決定Instagram廣告的目的
Instagram廣告可令品牌知名度提升,亦可提升商品或服務的盈利。然而期望千千種,預算卻永遠不足。因此,在設計Instagram廣告前,我們必須先決定廣告目的,才能設計有效的推廣內容。通常,Instagram廣告目的分四類:
令更多人知道你的品牌或機構
令貼文獲得更多讚好或留言
令更多人成為你的追蹤者
提升商品或服務的盈利
在設計廣告時,你應該四擇其一,而非重複選擇。
什麼時候該提升品牌認知度,什麼時候該提升盈利率呢?
品牌營銷在缺乏實質營銷數據支持時,或第一次剛嘗試宣傳,還需要時間摸索市場時,都建議按照「營銷漏斗」來試行。
你會發現,大部分商品的廣告營銷是先有支持者基礎,再有銷售成果。
除非如2020年的口罩銷售特例,就屬於需求遠大於供應,凌駕市場競爭。
否則如零售營銷、NGO地區宣傳、服務宣傳等,都可按漏斗理論來行。
99%閱讀文章的讀者都應該不是學者,理論無謂多談,實際營銷只需知道:
「知名度為持續經營的種子,銷售則是收穫成果的工具。」
當然,講易行難,人人都希望一個貼文能夠滿足所有願望。
然而,以Meta廣告管理員的設計,設定時你只能選擇一項目標。
2022年Meta廣告管理員更新為ODAX系統後,由原來11項目標裁半,以六大目標為主,各項操作大幅改動。
決定好目標後,我們將進入廣告設計與設定部分,讓你真正進入營銷實況。
第二步:掌握Instagram廣告的設計重點
設計一則Instagram廣告貼文無須過多藝術創想,要記住你不是扮演一間4A級廣告公司,為客戶設計一個金帆得獎作品(香港廣告界殊榮)。
你是Instagram帳戶的營銷人員,你只要滿足觀眾喜好與銷售目的,連演算法也不需要太在意。
連演算法也不需要太在意?是的,若你是零預算以自然流量營銷,當然要在意演算法,但我們這篇主要在於Instagram廣告,因此演算法的喜好將由廣告設定控制。
Instagram廣告貼文創作在於三項要點:
注意力優先
在正確版面使用正確內容
運用行動呼籲 (Call-to-Action)
「注意力優先」意思是留住讀者眼球,以提升停留時間為最優先任務。
停留時間是評核讀者喜好的重要指標,亦是我們篩選目標顧客的方法。
停留時間越高,代表讀者越喜歡你的貼文或產品。
廣告預算有限,我們會揀選「最有可能購買的讀者」作為目標,撇除大部分「埋黎睇,唔黎揀」嘅讀者。
要計算停留時間,我們可使用Instagram影片廣告來衡量,後續我們亦會講解靜態廣告的做法。
目前,最有效的Instagram影片廣告為Instagram Reel,即為 9:16 (1920 x 1080或以上) 不超過60秒的影片。
若是一般非廣告類別的Instagram Reel,你可上載長達15分鐘的影片,但Meta只會推薦90秒內的影片給Instagram用戶,代表超過90秒的Reel將無法獲得更多流量。
第三步:製作Instagram Reel廣告
從零開始製作Instagram Reel的方法非常簡單,你可參考Instagram官方教學專頁,瀏覽大量教學影片。
你亦可閱讀我們關於Instagram Reel的案例分析,了解更多Instagram Reel的有趣營銷案例。
上手難度低,反而是有不少創意細節要注意。
如果你是NGO人員,由於NGO與一般零售或服務業的處境不同,我們特別設計了Instagram Reel與社交媒體內容工作坊,作為前線同事訓練用途。
一般而言,Instagram Reel有四項要點注意:
無須過多設計,甚至以真實面貌示人更好
Instagram Reel主要用作觸及非追蹤者,並非已追蹤者
Instagram Reel容易冒起新趨勢,例如新熱門歌曲或熱門影片創意,及時跟風會提升爆紅機率
讀者最討厭的就是你上司要求最多的「銷售內容」
四點講到底,就是「不要銷售,只要輕鬆」。
記得Instagram Reel只是用來「打發時間」,發現新品牌的工具,別用來講經或賣貨,不容易見效的。
通過廣告看過Reel的讀者會有閱覽紀錄,於是我們在廣告管理員能夠查看相關結果。
通過Instagram廣告,我們可以「再營銷」(Remarketing / Retargeting)已看過影片的讀者,從而篩選出潛在顧客,提供真正銷售內容。
第五步:參考競爭對象的廣告案例
如果你在設計Instagram廣告時,感到徬徨無助,不知從何入手,你可以瀏覽Meta廣告資料庫 (Ads Library),參考其他品牌是如何入手。
Meta 廣告資料庫會顯示所有正在運行的廣告,而已完結的廣告則不會顯示。
廣告資料庫亦不會藏起某些品牌,所有在Facebook與Instagram運作的帳戶,只要正在運行廣告,都可以被瀏覽。
你只需要在搜尋欄輸入帳戶名稱,如HSBCHK
就會顯示相關的廣告客戶,然後點擊帳戶就能瀏覽刊登中的廣告。
點擊廣告詳情,你可以看到刊登平台、廣告文案、廣告相片或影片,以及刊登時間。
刊登時間越早,代表廣告運行時間越久,亦間接代表廣告表現較佳。
當然,廣告運行時間受不同因素影響,例如客戶的全年預算佈局、廣告創意的關聯性、策略部署等。
不過,撇除Media Buying Strategy的考量,一般公司可參考不同公司的廣告內容,再發展適合自家的創意。
最緊要,不要抄襲。
香港市場很大,但反應很快,抄襲容易被抨擊,公關而言得不償失。
第六步:投放Instagram廣告
終於開始投放Instagram廣告。
原來投放是要來到第六步才開始。
一套合適的營銷策略,從來不在於急行軍,而在於合理規劃。
尤其當我們期望獲得長遠有效的Instagram營銷成果時,按部就班製作宣傳內容就更為重要。
Instagram廣告可在Meta廣告管理員內設定。
如果你從來無見過這個畫面,你可以瀏覽官方教學來設定。
如果你對Instagram廣告完全零認識,我們有一篇教學講解廣告管理員六大目標,可作為入門知識了解。
如果你是NGO人員,大部分情況下都未必會用到銷售型廣告,我們設計的工作坊則會涵蓋另外幾款Instagram廣告策略,專門滿足NGO觸及特定居住區域或特定年齡群的目標。
第七步:分析Instagram廣告成效
千辛萬苦,終於投放了Instagram廣告。
應該很多人都會有同感:接下來才是煎熬的開始。
什麼時候該停廣告呢?
成效算不算好呢?
現在要「止蝕」還是「加碼」呢?
這個數據代表什麼意思呢?
投放了三天都沒有成效,要怎樣調整呢?
投放了一小時還沒有批准廣告,我是否要問客服呢?
在講解常見數據成效分析前,不如先行解答:
什麼時候該停止投放廣告呢?
成效有偏差。例如你想吸引香港市場,卻引來台灣讀者或外傭。又例如你本想提升銷售額,卻只見許多人讚好,卻沒有人購物。
時間上,我們建議等待至少三天,最理想為七天。原因是部分商品可能要等到平日或週末才有成效,等待七天能夠至少覆蓋整個時段。
數據上,我們建議觸及人數起碼達到 3,000人才算是數據充足,能夠判斷成效是否理想。
預算上,如果你只是第一次投放廣告,我們建議每日預算定於較低水平,先試試廣告,看看數據,如果理想再按每天最多20%提升預算,例如本來是每日$1,000,調整第一天就改為$1,200,第二天都很理想,就值得加碼到$1,440,如此類推。
成效算不算好呢?
廣告表現保密,難以在Meta公開資料庫取得。
坊間有第三方資料庫,但衡量指標不一。
每季或每年,Meta會發表官方廣告報告,或每年公布的Digital Report,你可參考APAC區域的廣告表現。然而,數據並不能與實際情況作相比,只能作為參考。
最理想就是與自己作比較。
投放了一小時還沒有批准廣告,我是否要問客服呢?
客服無法協助,因為廣告審批由系統決定。
只有廣告被拒後,你可以要求人工審批。
這個數據代表什麼意思呢?
好,讓我們開始進入正題吧。
Instagram廣告數據的重要程度須按廣告目標而定。
例如:如果你期望提升商品知名度,就應該重視「觸及 Reach」與「頻率 Frequency」兩項數據。
觸及高,頻率亦高,代表很多人看過你的廣告,而這些人亦很經常重複看你的廣告,知名度不但高,亦有可能惹人厭,就如近年的Brian Cha系列。
觸及高,頻率低,代表很多人看過你的廣告,但只看過一兩次,代表讀者初步認識你的品牌,雖然未必記得,但亦少有厭倦。
數據組合可以有很多,你可以憑經驗逐個理解。
當然有些組合是擺明低成效,例如觸及低,但頻率高,就代表只有很少人看過你的廣告,而系統卻不斷將廣告投放給同一批人,可能是廣告設定有誤。
分享你的Instagram廣告經驗吧
現在你已經初步掌握Instagram廣告投放策略,尤其對中小型品牌起較大作用。
來到這裡,不如分享給我們聽聽,你覺得哪一部分最有幫助?
你又會否將策略應用於Instagram專頁呢?
我們最喜歡的部分是數據部分,雖然費時又令人煩惱,卻又確切看得出策略缺失,再作出改善。
你又最喜歡哪一部分呢?
不止創意,我們著眼計劃成效
無論是計劃書列明卻無法達到的KPI,還是你期望為機構與項目帶來實質改變,
我們透過營銷策劃與宣傳工具,在短期內帶來實質可見的成效。
有效聚集新舊追蹤者注意。
貼文與Reel 我們與天拉吧團隊共同努力,
在短短半年內製作出數量與質素驚人的貼文與 Instagram Reel。
播放 在Facebook 與 YouTube上共同發佈,全平台獲得超過100萬次以上播放。
成功「點燃」觀眾期望互動支持的想法,擴大分享成效。
增加200名
追蹤者 我們不但提升知名度,更為NGO提升追蹤者的留存率。
將創想與故事帶回社區
複雜的設計工夫由我們承擔,社區建設與服務由你們負責。
營銷與設計,我們都能做到。
我們不只是一個 Vendor,更是一位合作夥伴。無論是協助撰寫計劃書報價,到最終報告設計,皆可一併協助。
彈性合約期,彈性合約條款,按機構需求制定報價內容與報價單數量,最長可提供長達三年服務協議,涵蓋香港現時大部分資助項目要求。
有我們,不怕!
合約期內,我們歡迎NGO團隊向我們查詢任何品牌或營銷問題。
彈性合約條款。
我們一力承擔。
歡迎向團隊詢問
任何營銷相關問題。
不止美觀
有助NGO營銷的宣傳策略
Adsupervisor 憑藉多年營銷經驗,為香港非牟利機構提供數碼營銷服務。