持續更新!如何設計真正盈利的Instagram廣告?

在這篇入門教學,你將會按部就班掌握Instagram廣告的設計要點,並且在十分鐘的閱讀時間中,你將會學懂如何通過Instagram廣告來有效銷售產品、宣傳服務或提升品牌在Instagram知名度,獲取更多追蹤者。

事實上,同樣的Instagram策略成功為我們的香港網店平台客戶提升銷售收益,在短短一個月內獲利提升8.82倍盈利,扣除成本與營銷費用,為相當理想的成績。

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以下Instagram宣傳策略不但可應用於網店或零售品牌,更可套用在期望獲得更多追蹤者的NGO機構、保險營銷活動或其他在Instagram營銷的品牌。

如果你正苦惱如何提升Instagram營銷成效,以下攻略非常適合你。

什麼是Instagram廣告?

Instagram廣告可通過Meta廣告管理員設定,通過向非追蹤者或已追蹤者宣傳品牌,提升品牌知名度、快速增加Instagram追蹤者數量或提高商品或服務的銷售率。

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為善用Instagram廣告,我們經常會使用各種投放技巧,例如精準投放、受眾設定、利用演算法分配預算等。

簡單而言,Instagram廣告就是付費以提升品牌流量的工具。

想成功設計一則廣告貼文,就要嘗試以下技巧,令商品或服務成功捕捉目標受眾注意力。

第一步:決定Instagram廣告的目的

Instagram廣告可令品牌知名度提升,亦可提升商品或服務的盈利。

然而期望千千種,預算卻永遠不足。

因此,在設計Instagram廣告前,我們必須先決定廣告目的,才能設計有效的推廣內容。

通常,Instagram廣告目的分四類:

  1. 令更多人知道你的品牌或機構

  2. 令貼文獲得更多讚好或留言

  3. 令更多人成為你的追蹤者

  4. 提升商品或服務的盈利

在設計廣告時,你應該四擇其一,而非重複選擇。

什麼時候該提升品牌認知度,什麼時候該提升盈利率呢?

品牌營銷在缺乏實質營銷數據支持時,或第一次剛嘗試宣傳,還需要時間摸索市場時,都建議按照「營銷漏斗」來試行。

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你會發現,大部分商品的廣告營銷是先有支持者基礎,再有銷售成果。

除非如2020年的口罩銷售特例,就屬於需求遠大於供應,凌駕市場競爭。

否則如零售營銷、NGO地區宣傳、服務宣傳等,都可按漏斗理論來行。

99%閱讀文章的讀者都應該不是學者,理論無謂多談,實際營銷只需知道:

「知名度為持續經營的種子,銷售則是收穫成果的工具。」

當然,講易行難,人人都希望一個貼文能夠滿足所有願望。

然而,以Meta廣告管理員的設計,設定時你只能選擇一項目標。

2022年Meta廣告管理員更新為ODAX系統後,由原來11項目標裁半,以六大目標為主,各項操作大幅改動。

決定好目標後,我們將進入廣告設計與設定部分,讓你真正進入營銷實況。

第二步:掌握Instagram廣告的設計重點

設計一則Instagram廣告貼文無須過多藝術創想,要記住你不是扮演一間4A級廣告公司,為客戶設計一個金帆得獎作品(香港廣告界殊榮)。

你是Instagram帳戶的營銷人員,你只要滿足觀眾喜好與銷售目的,連演算法也不需要太在意。

連演算法也不需要太在意?是的,若你是零預算以自然流量營銷,當然要在意演算法,但我們這篇主要在於Instagram廣告,因此演算法的喜好將由廣告設定控制。

Instagram廣告貼文創作在於三項要點:

  1. 注意力優先

  2. 在正確版面使用正確內容

  3. 運用行動呼籲 (Call-to-Action)

「注意力優先」意思是留住讀者眼球,以提升停留時間為最優先任務。

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停留時間是評核讀者喜好的重要指標,亦是我們篩選目標顧客的方法。

停留時間越高,代表讀者越喜歡你的貼文或產品。

廣告預算有限,我們會揀選「最有可能購買的讀者」作為目標,撇除大部分「埋黎睇,唔黎揀」嘅讀者。

要計算停留時間,我們可使用Instagram影片廣告來衡量,後續我們亦會講解靜態廣告的做法。

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目前,最有效的Instagram影片廣告為Instagram Reel,即為 9:16 (1920 x 1080或以上) 不超過60秒的影片。

若是一般非廣告類別的Instagram Reel,你可上載長達15分鐘的影片,但Meta只會推薦90秒內的影片給Instagram用戶,代表超過90秒的Reel將無法獲得更多流量。

第三步:製作Instagram Reel廣告

從零開始製作Instagram Reel的方法非常簡單,你可參考Instagram官方教學專頁,瀏覽大量教學影片。

你亦可閱讀我們關於Instagram Reel的案例分析,了解更多Instagram Reel的有趣營銷案例。

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上手難度低,反而是有不少創意細節要注意。

如果你是NGO人員,由於NGO與一般零售或服務業的處境不同,我們特別設計了Instagram Reel與社交媒體內容工作坊,作為前線同事訓練用途。

一般而言,Instagram Reel有四項要點注意:

  1. 無須過多設計,甚至以真實面貌示人更好

  2. Instagram Reel主要用作觸及非追蹤者,並非已追蹤者

  3. Instagram Reel容易冒起新趨勢,例如新熱門歌曲或熱門影片創意,及時跟風會提升爆紅機率

  4. 讀者最討厭的就是你上司要求最多的「銷售內容」

四點講到底,就是「不要銷售,只要輕鬆」。

記得Instagram Reel只是用來「打發時間」,發現新品牌的工具,別用來講經或賣貨,不容易見效的。

通過廣告看過Reel的讀者會有閱覽紀錄,於是我們在廣告管理員能夠查看相關結果。

通過Instagram廣告,我們可以「再營銷」(Remarketing / Retargeting)已看過影片的讀者,從而篩選出潛在顧客,提供真正銷售內容。

第四步:設計Instagram銷售貼文

Instagram銷售貼文在「營銷漏斗」中,屬於第三層「轉換」部分。

銷售貼文只需用商品或服務特點作為核心,提供誘因(價格優惠、限時優惠、送禮⋯⋯),就能發揮作用。

我們建議你使用靜態貼文,尤其是輪播貼文 (Carousel Post) 或 限時動態 (Instagram Story)。

原因是相比影片,靜態貼文能夠更快速讓讀者掌握購買誘因,毋需如影片般等幾秒才看到商品內容。

而且製作時間短,成本較低,改動成本低,品牌可製作大量貼文來測試與管理。

銷售貼文有十項設計要點,但只有一個重點:「在兩秒內講好商品有多好」。

你可以以「我們的商品現在特別便宜!」為核心:

或者以「我們的品牌氛圍很舒服!」為核心:

甚至可以以「我們的代言人是你喜歡的偶像!」為核心:

一個貼文的曝光機率取決於兩秒時間,如果要講多一個商品特點,建議再出另一個貼文就可以。

如果同一個貼文有多於一個重點,那就是毫無重點。

我明——上司總會要求多多,總想將無數重點放進一個貼文內。

那就與營銷沒太大關係了,只是職場溝通角力——可惜我們並無相關教學文章。

如果你想知道哪一個商品特點才最有效,或者哪一種貼文格式最有效,你可以使用Instagram廣告來A/B測試,很容易就會知道結果。

第五步:參考競爭對象的廣告案例

如果你在設計Instagram廣告時,感到徬徨無助,不知從何入手,你可以瀏覽Meta廣告資料庫 (Ads Library),參考其他品牌是如何入手。

Meta 廣告資料庫會顯示所有正在運行的廣告,而已完結的廣告則不會顯示。

廣告資料庫亦不會藏起某些品牌,所有在Facebook與Instagram運作的帳戶,只要正在運行廣告,都可以被瀏覽。

你只需要在搜尋欄輸入帳戶名稱,如HSBCHK

就會顯示相關的廣告客戶,然後點擊帳戶就能瀏覽刊登中的廣告。

點擊廣告詳情,你可以看到刊登平台、廣告文案、廣告相片或影片,以及刊登時間。

刊登時間越早,代表廣告運行時間越久,亦間接代表廣告表現較佳。

當然,廣告運行時間受不同因素影響,例如客戶的全年預算佈局、廣告創意的關聯性、策略部署等。

不過,撇除Media Buying Strategy的考量,一般公司可參考不同公司的廣告內容,再發展適合自家的創意。

最緊要,不要抄襲。

香港市場很大,但反應很快,抄襲容易被抨擊,公關而言得不償失。

第六步:投放Instagram廣告

終於開始投放Instagram廣告。

原來投放是要來到第六步才開始。

一套合適的營銷策略,從來不在於急行軍,而在於合理規劃。

尤其當我們期望獲得長遠有效的Instagram營銷成果時,按部就班製作宣傳內容就更為重要。

Instagram廣告可在Meta廣告管理員內設定。

如果你從來無見過這個畫面,你可以瀏覽官方教學來設定。

如果你對Instagram廣告完全零認識,我們有一篇教學講解廣告管理員六大目標,可作為入門知識了解。

如果你是NGO人員,大部分情況下都未必會用到銷售型廣告,我們設計的工作坊則會涵蓋另外幾款Instagram廣告策略,專門滿足NGO觸及特定居住區域或特定年齡群的目標。

第七步:分析Instagram廣告成效

千辛萬苦,終於投放了Instagram廣告。

應該很多人都會有同感:接下來才是煎熬的開始。

什麼時候該停廣告呢?

成效算不算好呢?

現在要「止蝕」還是「加碼」呢?

這個數據代表什麼意思呢?

投放了三天都沒有成效,要怎樣調整呢?

投放了一小時還沒有批准廣告,我是否要問客服呢?

在講解常見數據成效分析前,不如先行解答:

  1. 什麼時候該停止投放廣告呢?

    • 成效有偏差。例如你想吸引香港市場,卻引來台灣讀者或外傭。又例如你本想提升銷售額,卻只見許多人讚好,卻沒有人購物。

    • 時間上,我們建議等待至少三天,最理想為七天。原因是部分商品可能要等到平日或週末才有成效,等待七天能夠至少覆蓋整個時段。

    • 數據上,我們建議觸及人數起碼達到 3,000人才算是數據充足,能夠判斷成效是否理想。

    • 預算上,如果你只是第一次投放廣告,我們建議每日預算定於較低水平,先試試廣告,看看數據,如果理想再按每天最多20%提升預算,例如本來是每日$1,000,調整第一天就改為$1,200,第二天都很理想,就值得加碼到$1,440,如此類推。

  2. 成效算不算好呢?

    • 廣告表現保密,難以在Meta公開資料庫取得。

    • 坊間有第三方資料庫,但衡量指標不一。

    • 每季或每年,Meta會發表官方廣告報告,或每年公布的Digital Report,你可參考APAC區域的廣告表現。然而,數據並不能與實際情況作相比,只能作為參考。

    • 最理想就是與自己作比較。

  3. 投放了一小時還沒有批准廣告,我是否要問客服呢?

    • 客服無法協助,因為廣告審批由系統決定。

    • 只有廣告被拒後,你可以要求人工審批

  4. 這個數據代表什麼意思呢?

    • 好,讓我們開始進入正題吧。

Instagram廣告數據的重要程度須按廣告目標而定。

例如:如果你期望提升商品知名度,就應該重視「觸及 Reach」與「頻率 Frequency」兩項數據。

觸及高,頻率亦高,代表很多人看過你的廣告,而這些人亦很經常重複看你的廣告,知名度不但高,亦有可能惹人厭,就如近年的Brian Cha系列。

觸及高,頻率低,代表很多人看過你的廣告,但只看過一兩次,代表讀者初步認識你的品牌,雖然未必記得,但亦少有厭倦。

數據組合可以有很多,你可以憑經驗逐個理解。

當然有些組合是擺明低成效,例如觸及低,但頻率高,就代表只有很少人看過你的廣告,而系統卻不斷將廣告投放給同一批人,可能是廣告設定有誤。

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分享你的Instagram廣告經驗吧

現在你已經初步掌握Instagram廣告投放策略,尤其對中小型品牌起較大作用。

來到這裡,不如分享給我們聽聽,你覺得哪一部分最有幫助?

你又會否將策略應用於Instagram專頁呢?

我們最喜歡的部分是數據部分,雖然費時又令人煩惱,卻又確切看得出策略缺失,再作出改善。

你又最喜歡哪一部分呢?

Alex Li @ Adsupervisor

Business Director @ Adsupervisor.

Currently enhances the marketing capabilities of numerous NGOs and Insurance brands, providing strategic support and fostering team growth.

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